Returer och återbetalningar

Enligt lag har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot din beställning. Hos Klämis får du dessutom 60 dagars öppet köp – är du inte nöjd kan du returnera varan inom 60 dagar från mottagandet.

Så returnerar du

Kontakta oss på info@klamis.se med ditt ordernummer innan du skickar tillbaka något. Vi svarar med returadress och instruktioner.

Villkor

• Varan ska returneras i originalförpackning och i så gott skick som möjligt.
• Du står för returfrakten om inte varan är felaktig eller skadad.
• Vid ångerrätt får du tillbaka varans pris och den ursprungliga fraktkostnaden för standardfrakt.

Återbetalning

Vi återbetalar inom 14 dagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat returen. Pengarna betalas tillbaka till samma betalsätt som du använde vid köpet.

Fel eller skadad vara

Har du fått en felaktig eller skadad vara? Kontakta oss på info@klamis.se med bild och ordernummer så löser vi det kostnadsfritt.

M-H Sverige AB, Hanstavägen 80, 164 55 Kista, Sverige. Org.nr 556907-5376.