Retur og refusjon

Etter angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok bestillingen. Hos Klämis får du i tillegg 60 dagers åpent kjøp – er du ikke fornøyd, kan du returnere varen innen 60 dager etter mottak.

Slik returnerer du

Kontakt oss på info@klamis.se med ordrenummeret ditt før du sender noe tilbake. Vi svarer med returadresse og instruksjoner.

Vilkår

  • Varen skal returneres i originalemballasjen og i så god stand som mulig.
  • Du dekker returfrakten med mindre varen er feil eller skadet.
  • Ved bruk av angreretten får du tilbake varens pris og den opprinnelige fraktkostnaden for standardfrakt.

Tilbakebetaling

Vi tilbakebetaler innen 14 dager etter at vi har mottatt og kontrollert returen. Pengene betales tilbake til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet.

Feil eller skadet vare

Har du fått en feil eller skadet vare? Kontakt oss på info@klamis.se med bilde og ordrenummer, så løser vi det kostnadsfritt.

M-H Sverige AB, Hanstavägen 80, 164 55 Kista, Sverige. Org.nr 556907-5376.